BOTTINES

Livraison

La livraison au Portugal continental est gratuite. Pour plus d'informations, vous pouvez envoyer un e-mail à administracao@raquelcamino.com. Pour les îles de Madère et des Açores, les expéditions ont un coût associé de 7€. Pour les envois internationaux, consultez les tailles en vigueur (selon les pays). Pour plus d'informations, vous pouvez envoyer un e-mail à administracao@raquelcamino.com. Pour les achats supérieurs à 100€, la livraison est gratuite.

Des échanges

Le Client peut échanger le (s) produit (s) dans les 14 jours suivant la réception du produit.Pour échanger le (s) article (s) vous pouvez entrer dans votre espace client sur le site et demander l'échange automatiquement (en taille ou en couleur), sous réserve de disponibilité des stocks, vous pouvez envoyer un e-mail à : administracao@raquelcamino.com.

Les échanges ne sont gratuits que jusqu'à 2 fois maximum, uniquement pour les clients du Portugal continental, dans le cas de la taille ou de la couleur, s'il s'agit du même modèle que votre commande. Si vous souhaitez passer à un autre modèle, vous devrez régler la différence de prix.

Dévolution

Le Client peut retourner le (s) produit (s) dans les 14 jours à compter de la date de réception du produit, il suffit de démarrer le processus de retour sur le site. Ligne d'assistance à la clientèle : administracao@raquelcamino.com.

Les retours ne sont gratuits que jusqu'à 1 maximum en ligne, Clients du Portugal continental uniquement.

Savoir plus.